Preguntas frecuentes / FAQ

¡Bienvenido!

Si tienes cualquier duda o deseas más información sobre cualquier artículo no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

laintegral25@gmail.com 


Coste del envío

ENVÍOS NACIONALES: 6 €, independientemente del número de artículos que se compren.

ENVÍOS INTERNACIONALES: de 6 € a 12 €, dependiendo del artículo comprado.


Formas de pago

Puedas pagar con tu tarjeta Visa, MasterCard o American Express o con una cuenta Paypal.

Si vives en España y prefieres realizar el pago a través de transferencia bancaria, ¡no hay problema! háznoslo saber escribiéndonos a laintegral25@gmail.com indicándonos el artículo que quieres comprar.


❉ ¿Cuándo recibiré mi pedido?

ENVÍOS NACIONALES: 

El envío siempre se realiza a través de una empresa de mensajería.
Lo tendrás en tus manos en 2 o 3 días laborables máximo.

** Te recomendamos que nos facilites un número de teléfono para que la empresa de mensajería se pueda poner en contacto contigo en caso de incidencia. 

ENVÍOS INTERNACIONALES:

El envío se hace por correo postal y el tiempo de recepción es de 7 a 15 días aproximadamente.


♥ ¿Quieres hacer un regalo?

Si quieres regalar uno de nuestros artículos y que llegue a la dirección de esa persona, facilítanos su dirección y lo empaquetaremos para regalo. Además podemos enviar una nota de tu parte.



Devoluciones y cambios

Si por cualquier razón no estás satisfecho y deseas devolver tu pedido, te ofrecemos un cambio o reembolso. Dispones de un plazo de 7 días hábiles para comunicarnoslo tras recibir el paquete.

Ten en cuenta que te reembolsaremos el importe, pero tú serás responsable de los gastos de envío y devolución.

...............................................................

Hello!

Welcome to La Integral shop.

Payment: we accept paypal and credit cards. 

Shipping: European destinations usually takes between 5-10 business days. Other international destinations takes between 7-14 business days. Some countries may take until 21 business days.

Shipping between 6€ and 12€, depending on the ítem.

Refunds and Exchanges: If you change your mind and don't want your purchase, please let me know within 14 days upon received the parcel (according to the EU regulation) and I will refund you the total price excluding shipping costs. But, please, keep in mind that you will bear the cost of sending it back, by registered mail. The items must be in a perfect condition and without being used.